La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) requiere que se pidan turnos para poder asistir a una de sus oficinas y tramitar todo tipo de solicitudes. Recientemente, esta obligación fue ratificada, sobre todo cuando se trata de la gestión de uno de los nuevos Créditos ANSES para jubilados y pensionados.
Esta medida se ha tomado con el fin de prevenir estafas y mejorar el sistema de atención al público. La capacidad de ofrecer turnos con rapidez depende de la demanda del lugar y de la capacidad operativa que este tenga. Actualmente, se han presentado problemas en relación con el tiempo de asignación de cita, sobre todo porque se reportan algunos problemas en el portal web. De igual forma se reportan inconvenientes a la hora de hacer otros trámites, por eso te presentamos alternativas para descarga y completa la libreta de AUH y cobrar tus haberes retenidos.
¿Qué ocurre al pedir un turno para sacar Créditos ANSES por internet?
Según reportes de los titulares del organismo previsional, que se multiplican cada día en las redes sociales, el sitio web oficial para pedir turnos ANSES presenta importantes demoras u ofrece fechas de atención con meses de espera.
La solicitud de turnos debe hacerse directamente desde el sitio de ANSES, pero además de los problemas antes mencionados, se presentan algunas interrupciones momentáneas con esta leyenda:
“Aviso importante: En este momento no podemos asignarte un turno. Por favor ingresa nuevamente en 24 horas. Disculpa por los inconvenientes ocasionados”.
Como la oferta de ANSES es muy atractiva, entregando hasta $ 400.000 para ser devueltos en hasta 48 cuotas, la demanda de turnos a aumento de una forma difícil de manejar para el portal y personal del organismo previsional. Sin embargo, no hay alternativas para pasar de la opción de pedir una cita para ser atendido en una oficina ANSES.
¿Cuál es la solución para resolver el inconveniente y seguir aprobando créditos ANSES?
Con el fin de ofrecer una solución a la crisis por falta de turnos que se ha presentado en ANSES, se ha ofrecido atención al público los días sábados. Según la directora ejecutiva, Fernanda Raverta:
“Las oficinas estarán abiertas de lunes a sábados para que cada uno pueda tener su crédito”.
Se espera que esto pueda permitir que se otorguen más turnos, en sumarse un día de trabajo, y que en consecuencia se acelere la forma en la que se están otorgando los créditos.
¿Cómo sacar un turno para solicitar un préstamo para jubilados y pensionados en ANSES?
Si deseas pedir tu crédito, debes seguir uno a uno los pasos que describimos a continuación y forma insistente hasta lograr tener tu turno:
- Entra al portal web oficial de turnos ANSES, usando tu CUIL y Clave de Seguridad que restringe el acceso.
- Elige la opción “Solicitar un turno” que parece en el menú principal y haz clic sobre “Buscar turno”, escribiendo “Créditos”.
- Presiona el botón correspondiente al apartado “Créditos para jubilados y pensionados” y continua con el trámite según la guía del sistema.
